FAQ

❓ Foire aux questions (FAQ)

🚚 La livraison est-elle gratuite ?
Absolument ! 💸 La livraison est 100 % gratuite sur toutes les commandes — aucun achat minimum requis.
Chez Omviya, nous voulons que votre expérience d'achat soit fluide, abordable et agréable du début à la fin.

💬 Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe d'assistance est toujours là pour vous aider ! 💌
Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page de contact ou en envoyant un e-mail à support@omviya.com .
Nous répondons généralement en quelques heures seulement les jours ouvrables.

🔄 Quelle est votre politique de retour ?
Votre satisfaction est notre priorité ❤️. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous vous offrons un retour sans tracas dans les 30 jours suivant la réception de votre commande .
Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Retours et échanges .

⏱️ Quel est le délai de livraison estimé ?
Les commandes passées avant 15h00 (GMT) sont généralement traitées le jour même 🕒.
La livraison standard aux États-Unis prend environ 4 à 7 jours ouvrables , après une période de traitement de 1 à 2 jours (du lundi au samedi).
Pour plus d'informations, consultez notre page Politique d'expédition.

🏢 Informations sur l'entreprise

Nom du magasin : Omviya
Adresse : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
Courriel : support@omviya.com
Téléphone : +1 (205) 547-8017
Horaires du service client : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 🕘